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Divulgação

Esclarecimento relativo a consultas sobre a situação de objectos postais.
teclado

Esclarece-se que toda e qualquer informação que se pretenda obter relativamente aos objectos postais transportados a cargo dos CTT, deverá ser solicitada única e exclusivamente aos CTT através da linha telefónica 707 262 626 e/ou do e-mail internacional@ctt.pt.

No tráfego postal a relação  contratual que se estabelece é entre o remetente e o operador postal. Assim, no âmbito dessa relação o operador postal assume a responsabilidade de assegurar o transporte, a armazenagem e a entrega dos objectos postais aos destinatários; da mesma forma, constitui-se como declarante e como tal só essa entidade interage,  para esse efeito,  com os serviços aduaneiros da AT.